Politique de Confidentialité

Skeltira - Plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

Skeltira s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'optimisation de portefeuille d'investissement accessible via Jenthivellum.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'optimisation de portefeuille :

  • Informations d'identification : nom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : informations sur vos investissements, objectifs financiers, tolérance au risque
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
  • Informations d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
  • Communications : correspondances avec notre équipe support

Collecte Automatique

Certaines données sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :

  • Fournir nos services d'optimisation de portefeuille personnalisés
  • Analyser vos préférences d'investissement et votre profil de risque
  • Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
  • Améliorer la sécurité et prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Développer et améliorer nos algorithmes d'optimisation

Base Légale

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution de notre contrat de service, du respect de nos obligations légales, ou de nos intérêts légitimes à améliorer nos services.

4. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@Jenthivellum.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

5. Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou les dommages.

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
  • Surveillance continue de nos systèmes
  • Formation régulière de notre personnel sur la sécurité des données
  • Audits de sécurité périodiques

Notification de Violation

En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures, conformément à la réglementation RGPD.

6. Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de Données Durée de Conservation Base Légale
Données de compte actif Durée du contrat + 3 ans Obligations contractuelles
Données financières 10 ans après clôture Obligations réglementaires
Données de connexion 12 mois Sécurité et prévention fraude
Communications support 5 ans Amélioration des services

7. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers agissant en notre nom (hébergement, analyse)
  • Avec des partenaires financiers pour l'exécution de transactions (avec votre consentement)
  • En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
  • Pour protéger nos droits légaux ou prévenir des activités frauduleuses

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des standards de protection des données équivalents aux nôtres et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :

  • Décision d'adéquation de la Commission Européenne
  • Clauses contractuelles types approuvées par l'UE
  • Certifications de protection des données reconnues

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique de cookies accessible depuis le pied de page de notre site.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Skeltira

16 Rue de l'Université
69007 Lyon, France

Téléphone : +33 3 81 66 67 90

Email : info@Jenthivellum.com

Délégué à la Protection des Données : dpo@Jenthivellum.com